Dalam mencapai tujuannya, setiap perusahaan pasti memiliki banyak kendala yang dihadapi. Seperti kekurangan sumber daya manusia atau keterampilan yang dimiliki karyawan belum memenuhi kriteria yang diinginkan perusahaan dari karyawannya. 

Misalnya karyawan departemen IT di sebuah perusahaan belum memenuhi standar industri dan perlu menjalani pelatihan yang meningkatkan pengetahuan mereka tentang inovasi teknologi terbaru. Contoh lainnya karyawan magang pada sebuah perusahaan yang membutuhkan pendampingan untuk menjadi bagian perusahaan yang kompetitif dan produktif.  Berdasarkan kasus diatas, karyawan tersebut memerlukan pelatihan dan HR dibutuhkan untuk membuatkan rencana pelatihan tersebut. 

Training & Assessment adalah proses penilaian yang digunakan perusahaan dan organisasi lain untuk menentukan persyaratan kinerja dan pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan yang dibutuhkan karyawan mereka untuk mencapai kriteria kinerja karyawan yang dibutuhkan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Dengan diadakan Training & Assessment, karyawan diharapkan dapat memiliki kinerja, skill dan pengetahuan yang meningkat.

Ada 3 tingkat dari Training & Assessment yang dapat diaplikasikan di perusahaan:

Tingkat organisasi 

Training & Assessment di tingkat organisasi adalah penilaian tingkat makro yang membantu perusahaan menentukan area mana karyawan kurang memiliki keterampilan atau pengetahuan yang diperlukan dan memberikan pelatihan berbasis kebutuhan.  Training & Assessment di tingkat ini membantu untuk menentukan dengan jelas hasil yang dapat diukur untuk pelatihan, memungkinkan karyawan meningkatkan peluang keberhasilan program pelatihan. 

Tingkat operasional 

Di tingkat operasional (dikenal sebagai tugas atau tingkat pekerjaan), Training & Assessment menentukan jenis pelatihan yang dibutuhkan karyawan untuk mencapai tingkat kemahiran yang ditentukan. HR dapat menentukan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk tugas tertentu dan menghubungkan persyaratan ini dengan pengetahuan dan keterampilan yang sekarang dimiliki oleh karyawan. 

Tingkat individu 

Di tingkat individu atau pribadi, Training & Assessment menentukan bagaimana setiap karyawan menjalankan perannya. Training & Assessment di tingkat individu memberi Anda gambaran lengkap tentang kinerja karyawan Anda dan apakah kinerja mereka memenuhi standar yang diharapkan. Training & Assessment di tingkat individu yang dilakukan diharapkan dapat meningkatkan kinerja karyawan ke level yang diharapkan oleh perusahaan 

Jenis-Jenis Training & Assessment 

1. Pelatihan keterampilan merupakan pelatihan yang sering dijumpai dalam organisasi. Tujuan pelatihan keterampilan ini adalah melakukan penilaian yang cermat untuk mengidentifikasi kebutuhan atau kekurangan karyawan saat bekerja. Kriteria evaluasi efek dari pelatihan juga didasarkan pada tujuan yang ditentukan selama fase evaluasi. 
2. Pelatihan ulang adalah bagian dari pelatihan keterampilan. Pelatihan ulang bertujuan untuk memberi karyawan keterampilan yang dibutuhkan untuk mengatasi tuntutan pekerjaan yang terus berubah. Misalnya, tenaga kerja lembaga pendidikan yang biasanya menggunakan mesin ketik manual untuk bekerja mungkin harus menerima pelatihan tentang komputer atau akses Internet.
3. Pelatihan lintas fungsi (pelatihan lintas fungsi) melibatkan pelatihan karyawan untuk bekerja di bidang lain di luar pekerjaan yang ditugaskan kepada mereka. Pelatihan ini berfungsi meningkatkan skill komunikasi karyawan lintas fungsi sekaligus menguatkan sinergi untuk saling bekerja sama dalam sebuah perusahaan.
4. Pelatihan tim adalah pelatihan yang terdiri dari sekelompok orang dan tujuannya adalah untuk mencapai tujuan bersama dalam pekerjaan tim. Jenis pelatihan ini biasanya dilakukan dengan melibatkan permainan sehingga pelatihan terasa lebih fun.
5. Pelatihan kreativitas diadakan dengan asumsi bahwa kreativitas dapat dipelajari. Artinya, berdasarkan evaluasi, biaya dan kelayakan yang wajar, pekerja memiliki kesempatan untuk mengekspresikan ide-idenya sebebas mungkin.

Cherry Apps adalah HRIS dengan fitur lengkap yang dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan produktivitas karyawan.  

Untuk informasi lebih detail, Anda dapat menjadwalkan demo dengan tim Cherry Apps.